当 “打折” 成为所有奥莱的标配,什么才是真正的竞争壁垒?杉杉奥莱没有选择在折扣数字上继续内卷,而是直接改写了 “奥莱” 的剧本——把交易场变成内容场,把购物车换成露营椅、啤酒杯和荧光棒!
在刚刚收官的「抖音心动大牌日」合作中,杉杉奥莱以 “会员日” 为支点,将发力重心放在差异化线下场景打造之上:成都门店依托夜市、亲子游乐,承接城市夏夜休闲消费需求;大连门店发挥全国首个全海景纯室内滨海奥莱的空间特质,联动抖音《看球组个局》IP,打造拥有明星助阵、沉浸式观赛氛围的赛事第二现场。
这正是杉杉奥莱对 “人货场” 的一次底层重构:将过去低频的折扣采购行为,转化为高频的生活方式打卡,再借助抖音直播、职人探店、UGC内容裂变能力,把线下聚集的情绪热度回流转化为线上交易实绩。本次活动交出9884万支付GMV的成绩单,也印证一个行业现实:奥莱的新增量,并非一味压低折扣,而是依靠特色场景体验、高粘性会员运营、IP内容的综合实力。这也正是杉杉奥莱留给整个奥莱行业极具参考价值的实践样板。
大牌宠粉、心动启幕,年度狂欢钜惠来袭
作为全国门店数量第一的连锁奥莱运营商,杉杉奥莱已在全国布局23座大型奥莱综合体,占地面积277万方,总经营面积120万方。2025 年,杉杉奥莱在抖音生活服务全年支付GMV达12.35亿元,核销 GMV达5.98亿元,环比增长61.18%,稳居抖音生活服务商业综合体行业业绩第一。
此次携手「抖音心动大牌日」,是杉杉奥莱以会员日的形式,将全国 22 家门店统一纳入 IP 项目体系。活动围绕 “大牌宠粉,心动一夏” 展开,推出全国统一超值福利特供货盘,覆盖亲子购物、服饰鞋帽、运动轻奢等全品类场景,叠加 30倍会员积分权益,惠及全馆90%以上商家。以此给到消费者清晰实在的消费理由:全国门店同步享受大牌底价,会员权益加码,暑期换季可以一站式锁定确定性福利。

传播端,杉杉奥莱邀请明星超头主播张丹峰打造线下实景直播专场,杉杉奥莱总裁空降直播间,释放总裁专属限时补贴,强化 “限时、会员专属、历史低价” 的用户感知。与此同时,与抖音心动大牌日联名定制的杉宝、心仔冰淇淋于全国多家门店同步派发,以清凉实物福利激活线下客流,撬动社交话题传播。从线上直播引爆,到线下实物福利落地,杉杉奥莱让这场夏日狂欢的每一环,都搭建起与消费者真实可感的连接。

Part2 蓉城夏夜、烟火升腾,成都杉杉奥莱打造沉浸式夜市狂欢
7月28日至8月10日,成都杉杉奥特莱斯广场化身为集吃喝玩乐购于一体的沉浸式夏日消费主场。作为成都目前占地面积最大的奥特莱斯,成都杉杉奥莱拥有超 1200㎡平整开阔的主入口核心活动广场,街区可统筹使用活动场地总面积超8000㎡。依托得天独厚的空间条件,项目落地 “抖音心动大牌日 × 夏日夜生活” 主题场景,将大牌购物与夏日休闲消费深度融合。
夜幕降临,成都杉杉奥莱广场热闹拉开帷幕。特色美食摊位依次排布,烟火气息扑面而来;广场之上,小朋友围着心仔人偶嬉戏互动,欢声笑语不绝于耳。每晚轮番开启的惊喜抽奖,持续放出惠民好礼,不断把现场氛围推向高潮。

品牌同步落地心动大牌日限定联名冰淇淋派发,定制盲盒心仔冰淇淋,搭配印有心动 IP 视觉的冰淇淋外壳,成为市民夏日出行打卡的社交符号。不少消费者手持联名冰淇淋,穿梭于广场与市集摊位之间,随手拍下短视频发布抖音,自发形成 UGC 传播。

此次活动,成都杉杉奥把单纯的大牌折扣交易场,升级为暑期可逛、可玩、可晒的城市休闲目的地。活动期间设置一日店长环节,邀约粉丝参与小型趣味运动会,记录属于普通人的夏日精彩瞬间;本地职人博主实地探店,通过短视频向外传递奥莱的夏日清凉生活方式。购物叠加美食、娱乐、社交的复合体验,精准匹配年轻家庭与学生群体的暑期出行诉求,让奥莱成为本地夏日消费的重要据点。
Part3 绿茵热血、星耀滨城,大连杉杉奥莱点燃足球“第二现场”
在大连,杉杉奥莱解锁了另一种夏日打开方式——足球。大连杉杉奥特莱斯依海而建,是全国首个全海景纯室内滨海奥莱。独有的滨海休闲属性,让这里天然适配 “看球+购物+消夏” 的复合消费场景。8月1日,首届东北地区城市足球联赛 “东北超” 火热开赛,大连杉杉奥莱作为抖音生活服务《看球组个局》节目录制场地,同步开启城市观赛第二现场狂欢。
活动期间,足球主题元素铺满大连杉杉奥莱各个角落。商场2号中庭巨型大屏实时转播赛事,环绕音响还原赛场氛围感,现场球迷掌声、呐喊声此起彼伏,持续点燃现场氛围。

更有明星杜海涛、周奇作为《看球组个局》节目嘉宾空降现场,一出场便引爆全场,市民游客纷纷上前互动合影,进一步拉高商场热度,尽显足球城的热烈氛围。观赛之余,场内各品牌同步上线包邮、满减、专属折扣等多重福利,让球迷可以一边沉浸式追赛,一边轻松选购大牌好物,观赛消费两不误。

大连杉杉奥莱把观赛、购物、亲子休闲融为一体,打造兼具竞技热血与夏日松弛感的线下第二现场。巨型赛事大屏、明星空降、足球打卡点位等多元内容齐聚于此,让杉杉奥莱不再只是单纯的购物场所,更是承载大众夏日集体记忆的心动目的地。


Part4 全域联动、品效双增,跑出奥莱暑期经营新样本
从成都的烟火夜市到大连的足球第二现场,从张丹峰明星宠粉夜、BOSS总裁空降直播间,到全国福利货盘、抖音心动大牌日联名冰淇淋线下派发,杉杉奥莱以会员日作为核心主线,借力「抖音心动大牌日」IP 势能,完成一场线上线下深度打通的整合营销实践。
本次合作,推动杉杉奥莱从单纯折扣售卖场向内容体验场,从商品交易场所升级为城市生活灵感发生地。放到行业维度看,这场活动的价值,远不止一次短期大促。依托明星超头直播制造公共话题引爆流量,依托特色夏日场景搭建差异化内容载体,依托用户UGC内容拓宽传播链路,完整跑通线上内容种草、直播承接转化、线下门店核销、会员资产沉淀的全业务链路。为未来杉杉奥莱后续会员精细化运营、大促活动落地,甚至国内奥莱商业体做全域整合营销、数字化经营,输出了可落地的参考案例。
结语
杉杉奥莱围绕 “大牌宠粉,心动一夏” 主题,携手「抖音心动大牌日」IP,调动全域线上线下资源。依靠全国门店统一特供货盘与会员权益、张丹峰明星宠粉夜及总裁空降带来的传播声量,叠加成都夏日夜市、大连足球第二现场两大标杆场景创新,打通从大众认知曝光到实际销售转化的完整路径,实现暑期营销和用户情感之间的深度链接。
销售端,活动顺利达成9884万元支付 GMV,带动支付转化与客单价同步提升;品牌端,进一步夯实杉杉奥莱面向年轻客群的品质奥莱心智;业务实践层面,本次项目沉淀出一套适配奥莱综合体的经营思路,为行业后续的大促落地、全域经营提供实战借鉴。
这个夏天,杉杉奥莱用一场大牌宠粉的实践证明:奥莱的价值,从来不只有折扣,更在于鲜活的生活体验。
展望未来,「抖音心动大牌日」将继续保持开放姿态,联动更多优质实体商业伙伴,为广大消费者带来更多丰富的消费选择,值得期待!



